Мы окажем Вам помощь:
- В разработке задания на проектирование гостиницы.
- В подготовке экспертного заключения проекта строительства гостиницы на соответствие его требованиям Государственной Системы классификации гостиницы и иных средств размещения.
- В подготовке экспертного заключения дизайн проекта строительства гостиницы на соответствие его требованиям технологического процесса работы гостиницы.
- В выборе оптимальной системы управления гостиницей, включая разработку полного пакета документов, касающихся структуры управления гостиницей, штатного расписания и должностных инструкций.
- В разработке и внедрении стандартов и технологий обслуживания для всех подразделений гостиничного комплекса (служба приема и размещения, служба гостиничного фонда, служба питания) и повышении квалификации персонала.
- В подготовке кадров, начиная с руководителей подразделений и заканчивая кадрами массовых профессий – официантов, барменов, горничных и т.д.
- В разработке системы менеджмента и контроля качества оказываемых услуг.
- В разработке корпоративной этики.
- В подготовке гостиничного комплекса к классификации в соответствии с требованиями Государственной Системы классификации гостиниц и иных средств размещения (присвоение "звезд").
- В маркетинговых исследованиях рынка гостиничных услуг г. Москвы.