http://russiantourism.ru/experts-rt/experts-rt_27537.htmlМаргарита Немоляева – один из патриархов отечественной туриндустрии, автор учебников, ее работы изданы как в СССР, так и за рубежом, она классифицировала лучшие отели страны, ее ученики работают сейчас по всей России. Немоляева долгое время являлась главным экспертом Центрального органа Государственной системы классификации гостиниц и других средств размещения, будучи руководителем авторского коллектива разработчиков этой системы. Сегодня она – президент Ассоциации «Отель Эксперт», аккредитованной для проведения работ по классификации гостиниц и иных средств размещения. Эта организация определяет, соответствуют ли гостиницы требованиям Государственной системы классификации, и присваивает средствам размещения то или иное количество «звезд». Корреспондент «Отдыха в России» попросила Маргариту Эдуардовну рассказать о проблемах современного гостиничного бизнеса. Подробнее
«Звезды нужны для потребителя, ведь важно не обмануть его ожидания. Чтобы иметь на вывеске пять звезд, нужно создать и поддерживать соответствующий сервисный уровень. Приятно, когда руководство отеля это понимает и заинтересовано в независимой, беспристрастной оценке», — интервою с М.Э. Немоляевой 21.04.2019
Президент Ассоциации «Отель Эксперт», руководитель авторского коллектива разработчиков государственной системы классификации гостиниц, кандидат экономических наук, доцент Маргарита Немоляева рассказывает о том, как ее компания содействует работе отельеров, в том числе на этапе start up.
Маргарита Немоляева рассказала о развитии туризма в РФ и влиянии мировых процессов на эту отрасль
На недавнем Экспертном Совете по развитию туризма при фракции КПРФ Государственной Думы прозвучали весьма острые вопросы, касающиеся санаторно-курортного комплекса России.
Об этом журналу «Отдых в России» рассказала Маргарита Немоляева. Подробнее
Развитие санаторно-курортного отдыха было большим достижением СССР, что позволило нам накопить уникальный опыт. Его мы должны активно использовать сегодня! Подробнее
С 1 июля 2016 года оказание гостиничных услуг в ряде городов России без свидетельства о «звездности» станет проблематичным. Подробнее
С принятием закона о техническом регулировании обязательная сертификация на соответствие требованиям безопасности была отменена. Ограничены и строго регламентированы и проверки мест размещения органами Роспотребнадзора, Пожнадзора и других контролирующих организаций. Подробнее в интервью Маргариты Немоляевой №1, 2014 журнал "Безопасность зданий и сооружений"
Cостоялось торжественное вручение свидетельства о соответствии категории «Пять звезд» монастырской гостинице Покровского женского монастыря. Это важное событие для Москвы, развивающейся, как открытая туристская столица мира.Подробное интервью с Маргаритой Немоляевой: Информационный портал "Российский туризм" 24.12.2015
Мы не делаем так: сначала разработать программу, а потом набрать под нее слушателей. Мы конкретно разрабатываем определенную программу с учетом звездности отеля для определенного предприятия, только-только вводимого в эксплуатацию, или уже действующего. Подробнее в статье Маргариты Немоляевой: "Гостиничное хозяйство – это большая западня". Портал про гостиничный бизнес
С 1 января вступил закон о налоге на недвижимость на объекты, которые оцениваются по кадастровой стоимости. В результате отчисления увеличились в несколько раз. Гостиницы, у которых огромные площади, как, например, «Измайлово», сказали: с введением этого налога мы должны стать банкротами! И поэтому было принято решение сделать налоговую льготу для гостиниц. Интервью с Маргаритой Немоляевой. Журнал "Отдых в России" 10.09.2015 №85 июль-август 2015 г.
Сейчас принята новая редакция системы классификации, единая для всей страны. В ней рассматривается очень большая дифференциация средств размещения, в частности, появилось новое понятие – «курортные гостиницы». В Подмосковье сейчас я бы предложила позиционировать... Подробнее в интервью с Маргаритой Немоляевой, 03.06.2015, 07.09.2015, 23.09.2015, Информационный портал "Российский туризм" (www.russiantourism.ru), рубрика "Эксперты Российского туризма"
Аккредитация в том или ином регионе не ограничивает вашу деятельность территорией данного региона. Более того, я вам скажу, что многие регионы не занимаются аккредитацией. Подробнее в интервью с Маргаритой Немоляевой. Деловая электронная газета "Бизнес он лайн" 26.03.2013
Главный редактор Александр Крестников вручил Почетный диплом президенту компании «Отель-Эксперт» Маргарите Немоляевой, под руководством которой разрабатывалась отечественная система классификации отелей. Интервью с Маргаритой Эдуардовной, которая возглавила «Клуб Отельеров «Отдыха в России» читайте в журнале .
В мировой практике насчитывается более тридцати систем классификации отелей. Наиболее распространенная из них - система "звезд", в рамках которой предусмотренно пять категорий. Именно про российскую систему классификации Маргарита Эдуардовна рассказывает в итервью опубликованном в Журнале "Совет директоров" №6, 2015
Интервью с Маргаритой Немоляевой. Информационный портал "Российский туризм" 30.03.2013, www.russiantourism.ru
Президент ассоциации «Отель эксперт» Маргарита Немоляева возглавляла авторский коллектив разработчиков государственной системы классификации гостиниц. О необходимости подобной работы заговорили тогда, когда устаревшие гостиницы с «убитыми» номерами и современные комфортные отели стали получать одинаковые категории, а обязательная сертификация оценивала лишь соответствие объекта требованиям безопасности. Гостям и туроператорам становилось все сложнее ориентироваться на гостиничном рынке, поэтому классификация гостиниц стала необходимостью. Подробнее в интервью с Маргаритой Немоляевой. Журнал HoReCa №28. Апрель 2011г.
Репортаж телекомпании "Россия 24" с участием Маргариты Немоляевой (2010г)
Интервью в программе "Основной вопрос" Нижегородского телевидения (скачать видео - 25мб)
"Отель" (Hotel) №3 (70), 2005г.
Журнал "Туристический Олимп", 2005г.
Журнал "Пять звезд" №7, 2007г.
Журнал "Business Travel" №11, 2007г.
Журнал «Строительство. Недвижимость. Инвестиции. Проекты» №10, 2007г.
Интервью Маргариты Немоляевой: «Звезды» для отелей – это не награда, это ответственность. Подробнее в ежедневной электронной газете "Российского союза туриндустрии" от 03.08.2006
Невероятно, но факт: однажды наступил день, когда ВСЕ российские гостиницы лишились всех своих звёзд. Честно говоря, мы поверили в это не сразу, но потом осознали, что это была не внезапная катастрофа. Поэтому мы обратились к Маргарите Эдуардовне Немоляевой с просьбой дать некоторые пояснения. Интервью опубликовано в №7, 2001 год "ГОСТИНИЦА И РЕСТОРАН: бизнес и управление"
Интервью М.Э Немоляевой 2020 года:
https://rustur.ru/zvezdy-teryayut-blesk
http://rustur.ru/saga-o-krovatyax
http://russiantourism.ru/experts-rt/experts-rt_27537.html